Crowdsourcing: différentes applications possibles

Certaines sociétés mettent en place des plateformes dédiées aux Crowdsourcing pour ensuite en récupéré les contenus. Cette méthode n’est pas instantanée, recueillir des contenus « crowdsourcés » depuis des forums ou des plateformes spécialisées prend du temps. L’entreprise doit en permanence encadrer les participants et donc modérer les contenus afin d’obtenir le type exact de participation qu’elle souhaite. L’avantage sera d’obtenir par la suite des contenus sûrs étant donné que ce sont des potentiels futurs clients qui les auront produits.

Adobe: Acrobat idea

Nokia : Concept Lounge.

Caisse d’épargne : Bénéfices Futurs.

D’autres marques décident d’intégrer le Crowdsourcing directement dans leur communication produit. Cette méthode est rapide dans ses effets mais risquée car si elle n’est pas bien managée, la participation des prospects ne pourrait pas produire l’effet escompté et donc mettre en danger la promotion du produit en cours.

You Tube: You Tube Symphony

Magnum : le Quotient Plaisir

La troisième utilisation du Crowdsourcing est assez curieuse et plutôt récente. Certaines entreprises ont décidé de faire du Crowdsourcing leur fond de commerce et proposent ainsi aux marques en mal d’idées fraîche, un réservoir (presque) inépuisable d’innovations. En effet, vis-à-vis de cet engouement des foules pour la participation, des start-up ce sont spécialisés dans le recrutement de ces proam(ateur), de ces scientifiques retraités, des ces étudiants en mal de job qui errent sur le net. Ces récentes entreprises développent ainsi des plateformes mises à la disposition des marques, ces dernières peuvent alors soumettre leurs problèmes de Recherche & Développement aux communautés recrutées.

Crowdspirit (USA)

Eyeka (France)

Après avoir pris connaissance de cette liste d'exemple (non exhaustive...!) quels enseignements peuvent être dégager de cette moyen marketing qui prend de l'ampleur?